Na Reysan.com, continuamos a incorporar novas ferramentas para tornar a procura do produto adequado cada vez mais rápida, simples e intuitiva.
Por este motivo, integrámos um novo assistente de inteligência artificial capaz de compreender consultas em linguagem natural e de o ajudar durante todo o processo de compra.
Quer procure um produto específico, quer tenha dúvidas sobre as suas características, utilizações, certificações ou compatibilidades, o assistente fornecer-lhe-á respostas imediatas e orientá-lo-á para a solução mais adequada.
Tudo isto através de uma experiência muito semelhante a falar com um dos nossos especialistas.
Encontre o que precisa em menos tempo
Até agora, encontrar um produto implicava conhecer o seu nome ou referência, ou utilizar diferentes palavras-chave até localizar o resultado adequado. Com o nosso novo assistente inteligente, isso já não é necessário.
Agora, basta escrever aquilo de que precisa pelas suas próprias palavras. O assistente interpreta a sua consulta, compreende o contexto e localiza as informações ou os produtos mais adequados no nosso catálogo.
Pode fazer perguntas sobre produtos, características, aplicações, setores, normas, materiais ou qualquer outra questão relacionada com as nossas soluções.
Aceder ao assistente é muito simples. Pode fazê-lo a partir de qualquer página do website através do ícone flutuante situado no lado direito, ou a partir da própria barra de pesquisa.
Se optar por aceder através da barra de pesquisa, encontrará o botão «Perguntar à IA» no canto superior direito. Ao clicar, acederá diretamente ao espaço onde poderá conversar com o nosso novo assistente.
Depois de abrir o assistente, basta escrever a sua consulta de forma natural, exatamente como a faria a uma pessoa. Não importa se não conhece o nome ou a referência do produto. Descreva aquilo de que precisa e o assistente começará a orientá-lo durante o processo de pesquisa.
Faça as suas perguntas como se estivesse a falar com um dos nossos especialistas
O nosso assistente compreende consultas em linguagem natural. Pode descrever o produto de que precisa, indicar a norma que deve cumprir ou explicar as condições em que irá utilizá-lo.
Por exemplo, pode fazer perguntas tão simples como:
- Preciso de umas botas para a indústria alimentar.
- Procuro umas botas para trabalhar em câmaras frigoríficas.
- Preciso de umas luvas resistentes para manipular alimentos.
- Que calçado recomendam para a indústria alimentar?
- Procuro uns óculos de segurança confortáveis para laboratório.
Mas também pode esclarecer questões muito mais específicas, tais como:
- Preciso de umas botas S4 com resistência a hidrocarbonetos e isolamento térmico.
- Quais são as diferenças entre uma bota S4 e uma S5?
- Que óculos cumprem a norma EN 170?
- Que capacete recomendam para trabalhos em altura?
- Que luvas oferecem proteção contra cortes e são adequadas para contacto com alimentos?
Seja qual for a sua consulta, o assistente interpreta as informações e ajuda-o a encontrar a solução mais adequada.
Continue a conversa até encontrar a melhor opção
Uma das principais vantagens do novo assistente é que a conversa não termina com a primeira resposta.
Depois de lhe apresentar as primeiras recomendações, pode continuar a fazer perguntas para comparar produtos, esclarecer dúvidas ou aperfeiçoar ainda mais os resultados.
Por exemplo:
- Qual é resistente a hidrocarbonetos?
- Qual tem biqueira não metálica?
- Que modelo apresenta um melhor desempenho em condições de humidade?
- Qual é mais leve?
- Qual recomenda para jornadas de muitas horas em pé?
- Existe alguma opção para temperaturas abaixo de zero?
O assistente recorda o contexto da conversa e adapta as suas respostas à medida que recebe novas informações, ajudando-o a encontrar o produto que melhor se adapta às suas necessidades.
Também pode esclarecer dúvidas a partir de cada ficha de produto
O aconselhamento não termina quando encontra o produto que procurava.
Cada artigo inclui uma seleção de perguntas sugeridas para consultar rapidamente as informações mais frequentes. Além disso, se precisar de fazer uma pergunta mais específica, basta clicar no botão «Perguntar à IA» para iniciar uma conversa centrada exclusivamente nesse produto.
Por exemplo, a partir da ficha da Bota Tundra Plus S4 PU, pode fazer perguntas como:
- É impermeável?
- Oferece isolamento térmico?
- É confortável para uma utilização prolongada?
- É adequada para a indústria alimentar?
- Que normas cumpre?
- É adequada para trabalhar na indústria petroquímica?
Desta forma, poderá esclarecer dúvidas concretas sem sair da ficha e dispor de todas as informações necessárias antes de tomar uma decisão de compra.
Descubra como o nosso assistente pode ajudá-lo a encontrar o produto adequado
Descubra como o nosso novo assistente pode ajudá-lo a encontrar o produto adequado para o seu trabalho, desde calçado de segurança, vestuário de trabalho e produtos descartáveis até equipamentos de proteção individual, luvas, proteção respiratória, higiene profissional e soluções para a indústria alimentar ou de processamento de carne.
Mais do que uma ferramenta de pesquisa: um assistente que o acompanha durante toda a compra
Não se trata apenas de encontrar um produto. O novo assistente foi concebido para o acompanhar durante toda a sua navegação em reysan.com, ajudando-o a localizar informações, comparar alternativas, esclarecer dúvidas técnicas e aceder muito mais rapidamente àquilo de que precisa.
Entre as suas principais vantagens, destacamos:
- Poupa tempo, pois obtém respostas rápidas sem ter de pesquisar manualmente em inúmeras páginas.
- É fácil de utilizar, uma vez que pode escrever as suas perguntas de forma natural.
- Melhora a experiência de compra, ajudando-o a localizar produtos e informações de forma mais intuitiva.
- Está disponível sempre que precisar, para o acompanhar durante a sua visita ao website.
- Ajuda-o a tomar decisões, fornecendo informações claras e úteis sobre as nossas soluções.
Continuamos a inovar para lhe oferecer uma melhor experiência de compra
Na Reysan, continuamos a trabalhar para tornar cada vez mais simples a procura do produto adequado.
A incorporação deste novo assistente de inteligência artificial representa mais um passo no nosso compromisso de oferecer uma experiência de compra mais rápida, intuitiva e eficiente, combinando a tecnologia com o conhecimento técnico que sempre caracterizou a nossa equipa.
Porque, quando se trata de proteção no trabalho, dispor das informações adequadas também faz parte da segurança.
Experimentar a pesquisa com IA
Perguntas frequentes sobre o novo assistente de IA da Reysan
Como posso utilizar o assistente de IA da Reysan?
É muito simples. Basta aceder ao assistente através do ícone flutuante disponível em qualquer página de reysan.com, do botão «Perguntar à IA» na barra de pesquisa ou das fichas de produto. Escreva a sua consulta com toda a naturalidade e o assistente responderá de imediato.
Que tipo de perguntas posso fazer?
Pode perguntar praticamente tudo o que estiver relacionado com o nosso catálogo e os produtos da Reysan. Por exemplo, procurar um produto específico, consultar as suas características, conhecer as diferenças entre vários modelos, descobrir qual a solução que melhor se adapta ao seu trabalho ou esclarecer dúvidas técnicas sobre normas, materiais, aplicações ou compatibilidade.
Quais são as vantagens de utilizar o assistente de IA da Reysan?
O assistente de IA permite-lhe encontrar produtos e informações mais rapidamente, esclarecer dúvidas de imediato e receber recomendações adaptadas às suas necessidades. Tudo isto através de uma conversa natural, sem necessidade de navegar por várias páginas ou conhecer referências específicas dos produtos.
Pode ajudar-me se eu não souber o nome do produto?
Sim. Não precisa de conhecer o nome, a referência ou a categoria do produto. Basta descrever aquilo de que precisa, o tipo de trabalho que realiza ou as características que procura para que o assistente lhe sugira as opções mais adequadas.
Pode recomendar-me o produto mais adequado para o meu trabalho?
Sim. O assistente analisa as informações que lhe fornece e orienta-o para os produtos do nosso catálogo que melhor se adaptam às suas necessidades. Além disso, pode continuar a fazer perguntas para comparar opções e aperfeiçoar ainda mais as recomendações.
Também responde a dúvidas técnicas sobre os produtos?
Sim. Pode consultar informações sobre normas, certificações, materiais, níveis de proteção, setores de utilização, características técnicas ou compatibilidade entre produtos. O assistente fornece-lhe respostas claras para o ajudar a tomar uma decisão com maior segurança.
Posso utilizar o assistente a partir das fichas de produto?
Sim. Cada ficha inclui perguntas sugeridas para consultar rapidamente as informações mais frequentes sobre esse artigo. Além disso, pode clicar no botão «Perguntar à IA» para iniciar uma conversa centrada exclusivamente nesse produto e esclarecer qualquer dúvida específica.
Está disponível durante toda a navegação pelo website?
Sim. O assistente está disponível enquanto navega em reysan.com para o ajudar a localizar produtos, aceder a informações relevantes e esclarecer as suas dúvidas de forma rápida e simples em qualquer momento do processo de compra.